L’équipe MGSI développe des outils et des méthodes de modélisation et d’amélioration des performances (qualitatives et quantitatives) des organisations et des systèmes complexes. Ces travaux portent principalement sur deux champs de recherche :

• La modélisation et l’optimisation de la chaîne logistique
• Le management du cycle de vie des systèmes.

Ils concernent plusieurs domaines d'application. Ainsi, trois domaines d'application sont à l'étude : le maintien en condition opérationnelle, l'implantation des systèmes d'information et la gestion de la chaîne logistique.

 
La modélisation et l’optimisation de la chaîne logistique

Objectifs

Développer des outils et méthodes d'aide à la décision pour améliorer les performances et restructurer des chaînes logistiques en tenant compte des performances environnementales et sociétales.

Cas d’étude

• Conception de la chaîne logistique durable [KAFA 15, AKKOURI 15, DHIB 16]
• Risques d’externalisation des activités de la chaîne logistique [BELLAJ 10]
• Optimisation des flux de bagages dans un aéroport [NORSIVAL]
• Chaîne d’approvisionnement des produits pharmaceutiques [EL MOKRINI]
• Logistique évènementielle [LASSAD 12]
• Gestion des flux des patients dans le contexte hospitalier [JLASSI 09, KHATROUCH 14]

 
Le management du cycle de vie des systèmes

Objectifs

Développer des outils et méthodes de modélisation des connaissances afin d’aider à l’implantation de systèmes d’entreprise, ce qui porte sur des processus métiers et couvre tout le cycle de vie des systèmes.

Cas d’étude

• Implantation des progiciels complexes (ERP, MES, …) [CAMARA 09, MOUAWAD 10]
• Formation des équipes projet et affectation des ressources humaines [MEKAOUAR 12, KOUBAA]
• Management des processus et retour d'expérience [APEDOME 12]
• Maintien en condition opérationnelle des systèmes complexes [GHORBEL 13, DANIOKO 14]
• Production/Maintenance [LAHIANI 15, BEN BRAHIM]
• Interopérabilité des systèmes et PLM [MOONES]